15 minut To czas, w którym Paula "zakładniczka" oprowadziła nas po okolicy. Ja i mój partner byliśmy z niedowierzaniem. Większość wizyt trwa około 1 godziny.

Paula nie angażowała się, nie była przyjazna, nie była gościnna ani nie okazywała empatii.Na pytanie o ceny i warunki odpowiedziała "wszystkie informacje zostały wysłane e-mailem". "Wstrząsający". Nie było dyskusji na temat służby, cierpliwości ani życzliwości ze strony Pauli. To było tak niewygodne, że mój partner i ja czuliśmy, że nie możemy prosić o dalsze szczegóły. Co gorsza, nie zadała nam żadnych pytań, co było tak rozczarowujące.

To miejsce ma wspaniały widok, a Paula przyjmuje to za pewnik, nie bądź głupi, widok to nie wszystko, co pokazałeś nam, że nie masz zaufania do swoich usług i standardów. Napotkałem ogromny brak pasji i profesjonalizmu, właściwie nie było rozmów o czymkolwiek, z czego wyszliśmy z pustymi rękami i totalnie zniechęceni.

Uprzejme przypomnienie Paula:

Dla wielu z nas jest to najważniejszy i wyjątkowy dzień w życiu, okażcie chociaż trochę szacunku, dumy i godności w tym co robicie.

Nie było to spowodowane barierą językową. Mówię i rozumiem po portugalsku. Mój partner jest Anglikiem. Paula mówiła po portugalsku podczas całej trasy.

Ben i Elia