Papeteria ślubna to zapowiedź, musi więc być równie wspaniała jak uroczystość, którą anonsuje.
Tak wyjątkowa okazja wymaga ozdoby, ale z zachowaniem umiaru i elegancji. Dlatego każde nasze zaproszenie to dzieło rąk artysty, malowane akwarelą. Delikatne i zachwycające.
Wkładamy ogromnie dużo pracy w jakość i estetykę naszych produktów, aby nie tylko służyły do dnia ślubu, ale mogły pozostać pamiątką po wzruszających chwilach.
W ofercie Design Your Wedding znajdziecie autorskie, oryginalne zaproszenia na ślub tworzone na bazie ilustracji malowanych ręcznie akwarelą. Każde z nich drukowane jest na wysokiej jakości papierze ekologicznym.
Inspirujemy się naturą i o nią dbamy. Korzystamy z ekologicznych materiałów, dokładnie selekcjonujemy dostawców, bo chcemy być pewni, że nasze zaproszenia będą nie tylko piękne, ale również nie przyczynią się do degradacji środowiska. Papier, który wykorzystujemy pochodzi w 100% z recyklingu.
Wolicie tradycyjną ceremonię, a może schodzicie z utartych szlaków i organizujecie prawdziwie nieszablonową imprezę? Niezależnie od drogi, którą wybierzecie potrzebujecie unikalnej i wyjątkowej papeterii ślubnej.
od samego początku zlecenia traktowaliśmy Pani zamówienie priorytetowo. Na spotkaniu ustaliłyśmy, że zapotrzebowanie na zaproszenia jest w połowie maja/początku czerwca.
Wizualizacje zaproszeń zostały przesłane zgodnie z terminem, natomiast samo stworzenie projektu wraz z przerwą majową oraz nanoszonymi poprawkami zajęło ok. 15 dni roboczych - to relatywnie mało biorąc pod uwagę nasz regulamin, w którym informujemy, iż zajmuje on znacznie większą ilość czasu (miesiąc) o czym informowałam na spotkaniu.
Ponadto otrzymała Pani informację o opóźnieniu, które wynika po stronie drukarni razem z aktualizacjami statusu druku. Osobiście pilnowaliśmy zaproszeń - odwiedzaliśmy drukarnie, sprawowaliśmy pieczę nad jakością o czym Państwo zostali poinformowani.
Otrzymywała Pani informacje telefonicznie, mailowo oraz poprzez SMS i MMS włączając proces druku. Osobiście doręczaliśmy Pani zaproszenia by uniknąć czasu, jaki potrzebowałaby firma kurierska na dostarczenie zamówienia.
Prawdą jest, że zaproszenia omyłkowo trafiły do druku z błędem (nie została wzięta pod uwagę ostatnia poprawka), natomiast ich wydruk zajął 9 dni roboczych (biorąc pod uwagę sprawę z drukarnią, wydruk miał 4 dni spóźnienia). Po stwierdzeniu przez Państwa błędu w pliku wzięliśmy na siebie ponowny wydruk i kolejne osobiste dostarczenie.
Po stwierdzeniu błędu zaproszenia zostały potraktowane ekspresowo i po 3 dniach roboczych były gotowe oraz dostarczone. Zawiadomienia, które również wchodziły w skład zamówienia, zostały wykonane bezbłędnie.
A więc zaproszenia zgodnie z ustaleniami były gotowe po 27 dniach roboczych - biorąc pod uwagę ponowny wydruk, który nas oczywiście nie usprawiedliwia. Czujemy się pokrzywdzeni opinią, ponieważ robiliśmy wszystko, by jak najszybciej dostarczyć Państwu zaproszenia przy zachowaniu najwyższej jakości, a także przy jednoczesnej obecności na każdym etapie oraz informowaniu o postępach.
Od początku operowaliśmy dniami roboczymi, gdyż w weekendy pracownia jest zamknięta.
Pozdrawiamy